Центр поддержки пользователей: +7 (495) 660-1117
Центр мониторинга: +7 (495) 660-1118
Офис: +7 (495) 221-6787

Metrex Cisco MP: часто задаваемые вопросы

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ

Каков порядок лицензирования MP?
Лицензии покупаются на устройство.
На какой срок выдается лицензия?
Срок действия лицензии неограничен.
Что за пакет Metrex Licensing ставится при установке MP?
Данный пакет является служебным и предназначен для обеспечения условий лицензионного использования Metrex Cisco MP. Кроме того, данный MP позволяет удобном виде просмотреть информацию по лицензиям и, при необходимости, докупить новые для появившихся в инфраструктуре устройств.
Metrex Cisco MP поддерживает IPSLA мониторы
(мониторинг качества каналов), как они лицензируются?
IP SLA мониторы отдельно не лицензируются, в Metrex Cisco MP их количество ничем не ограничивается.


 

ОТОБРАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ИНТЕРФЕЙС

Для некоторых сетевых интерфейсов приходит уведомление, что утилизация больше 100%. По некоторым - 130%, по другим - 240%. Как такое возможно?
Процент загрузки канала рассчитывается исходя из заявленной максимально пропускной способности интерфейса. Значение пропускной способности каждого интерфейса берется с самого сетевого устройсва. Скорее всего, для данных интерфейсов либо установлено неправильное значение (параметр bandwidth), либо используется значение по умолчанию (часто - 9000 бит/с).
Неободимо прописать правильные значения в конфигурации Cisco устройств.
Могу ли я создавать свои View основанные на классах MP Metrex Monitoring?
Да, поскольку MP поставляются в запечатанном (sealed) формате.
Почему я не вижу значений на некоторых графиках за последние 10-30 минут?
Почему значения некоторых графиков выводятся реже указанных интервалов опроса?
Поскольку в правилах сбора данных для графиков используется стандартный механизм оптимизации, в случаях отсутствия расхождения значений величин последовательных измерений SCOM пропускает некоторые промежуточные значения. С помощью этого механизма достигается более экономное использование ресурсов аппаратной части серверов SCOM.
Я хочу добиться корректного мониторинга загрузки интерфейсов, однако изменить заявленные значения скорости для интерфейсов на устройствах Cisco не представляется возможным. Что делать?
Нужно применить переопределение на следующий discover: СiscoRouterInterfaceSpeedDiscoveryRule (в случае маршрутизатора). Рекомендуется для этого использовать группы.
Почему части некоторых графиков отображаются пунктиром?
Так отображаются периоды недоступности устройств.


 

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Какой период автоматического обновления конфигурации в случаях добавления новых устройств или изменения их конфигов?
4 часа. Этот параметр можно переопределить.
Я заметил что алерты по нарушениям каналов передачи данных приходят с задержкой.
С чем это связано?
Для исключения «дребезга», случаи кратковременных нарушений каналов передачи данных считаются таковыми лишь после двух измерений подряд, имеющих соответствующие статусы. Т.е. максимальная задержка равна двум интервалам, указанным в конфигурации IPSLA-мониторов (по умолчанию 4 минуты).