Центр поддержки пользователей: +7 (495) 660-1117
Центр мониторинга: +7 (495) 660-1118
Офис: +7 (495) 221-6787

Целевая аудитория и практический эффект

Целевую аудиторию Metrex Monitoring
можно условно разделить на следующие 4 группы:

  • Руководители IT и ответственные за направления сотрудники IT, получая важные уведомления от системы мониторинга и, по необходимости, наблюдая диаграммы «здоровья» и показатели производительности, более полно, объективно, представляют себе положение дел в своей зоне ответственности.
    Система значительно повышает эффективность работы IT в целом: на 50% сокращаются расходы на рутинные операции, среднее время обнаружения сбоя уменьшается в 5 раз, среднее время диагностирования сбоя сокращается в 3 раза, вероятность того, что проблема вообще будет обнаружена, повышается на 5 – 10% даже для систем, которым уделяется достаточно внимания.
     
  • Для технических специалистов система мониторинга выполняет черновую работу по анализу и систематизации низкоуровневых данных – анализ системных логов, оценку состояния узлов оборудования, программных компонентов и так далее.
    Качественная система уведомлений позволит узнать о происшедшем сбое до того, как о нем сообщат пользователи. Информация о намечающихся проблемах  позволяет сделать необходимые шаги для предотвращения новых отказов.
     
  • Акционеры и бизнес руководители компаний, которые хотят быть уверены, что информационные активы надлежащим образом управляются и защищаются. Metrex Monitoring позволяет аудиторам быстро и эффективно, не углубляясь в нюансы, охватить взглядом текущее положение дел в сфере IT.
     
  • Для руководителей, отвечающих за развитие бизнеса, оценку рисков и бюджетирование,
    система мониторинга предоставляет тренды по загруженности систем, репорты по надежности и отказам. Поскольку система мониторинга предоставляет данные в численном виде, удобном для анализа, принятие решений базируется не только на интуитивных оценках, но и на основе конкретных цифр.

     

Использование Metrex Monitoring позволяет оптимизировать работу IT компании и
повысить удовлетворенность бизнеса.



Вот некоторые возможности,
которые позволяет реализовать система мониторинга:

  • Оценка текущих IT рисков, основанная на конкретных цифрах.
  • Инструмент для планирования IT ресурсов, без которого сложно представить
    масштабирование бизнеса.
  • Возможность узнавать о возникшей проблеме от системы мониторинга до того, как о ней сообщат сами пользователи.
  • Локализация симптомов намечающихся проблем для предотвращения сбоев.
  • Возможность оценить состояние информационной системы в целом и ее отдельных узлов.
  • Оперативная диагностика и локализация неисправности.
  • Возможность видеть, как вносимые в инфраструктуру изменения отражаются на ее работе
    (то, что в технике называют «обратной связью»).
  • Экономия времени за счет того, что черновую работу выполняет система мониторинга.
  • Повышение качества и эффективности работы IT за счет оптимизации.